AUTH REFERENCE

আপনার hdx3 অ্যাকাউন্টে দ্রুত লগইন করুন

আমরা লগইন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করলেই লাইভ গেম, স্লট রুম এবং খেলার বাজার...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত এন্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই কাজ করেলবি খোলা থাকে ২৪ ঘণ্টাbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চিপ রেডি
hdx3 আপনার hdx3 অ্যাকাউন্টে দ্রুত লগইন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কীভাবে কাজ করে

লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সাইন ইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনাকে সরাসরি প্রধান লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লাইন এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখাবে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পেজের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি রিসেট কোড পাঠাবো। অ্যাকাউন্ট খোলার পরে

আপনি চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন।

যেসব পেমেন্ট মেথড আমরা গ্রহণ করি

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট রেলগুলো ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি লগইন করার পরে সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ করতে পারেন। আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে bKash, Nagad...

bKash

bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে আপনি লগইন করার পরে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করি এবং লেনদেন তিন মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে রিফ্লেক্ট করে।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে পেমেন্ট পাঠান এবং লগইন স্ক্রিনে ফিরে এসে ক্যাশিয়ার পেজ খুলুন। ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে চার মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়ে যায়।

Rocket

Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করে আপনি লবিতে ঢোকার পরে ক্যাশিয়ার সেকশনে যান এবং আপনার ট্রানজেকশন আইডি সাবমিট করুন। আমরা পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট করে দিই।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল নিয়ে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় রেডি আছে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন তিনটি উপায়ে...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজ থেকেই চ্যাট বাবল ক্লিক করে আমাদের...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি যদি লগইন ইস্যুর স্ক্রিনশট বা ডিটেইল পাঠাতে...
ফোন লাইন জরুরি লগইন সমস্যার জন্য আমাদের বাংলাদেশ সাপোর্ট নম্বরে...
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা লগইন পেজে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ড ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট ক্রিয়েট করার সময় আমরা আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করি এবং...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের লগইন ফর্ম এবং ক্যাশিয়ার পেজ উভয়েই TLS ১.৩ প্রোটোকল চলে যা আপনার ক্রেডেনশিয়াল এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড রাখে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখলে বুঝবেন কানেকশন সিকিউর।

টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোনে একটি ওটিপি পাঠাই। এই কোডটি এন্টার করার পরেই আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন, ফলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল চেক করুন। আমরা একটি সিকিউর লিংক পাঠাই যা ৩০ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট লগ

প্রতিটি সফল বা ব্যর্থ লগইন অ্যাটেম্পট আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গত সাতদিনের লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন, যাতে অচেনা আইপি থেকে অ্যাক্সেস চেক করা যায়।

অটো লগআউট

পনেরো মিনিট অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আমরা আপনার সেশন অটোমেটিক এক্সপায়ার করি এবং আবার লগইন করতে বলি। এটা পাবলিক ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রেখে যাওয়া থেকে রক্ষা করে।

ফোন ভেরিফিকেশন

রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর কনফার্ম করি এবং এই নম্বরটাই পরবর্তীতে পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্য ব্যবহার হয়, তাই রেজিস্টার করা নম্বরটি নিজের কাছে রাখুন।

hdx3 লগইন অভিজ্ঞতা আমরা কীভাবে একই রাখি

আমরা চাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই ইন্টারফেস এবং একই স্পিড পান। মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেখান থেকেই সাইন ইন করুন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট...

ডিভাইস সিঙ্কআপনি মোবাইল থেকে লগইন করার পর ডেস্কটপে সুইচ করলে একই অ্যাকাউন্ট স্টেট এবং ব্যালেন্স দেখতে পাবেন কারণ আমরা সব ডিভাইস জুড়ে সেশন সিঙ্ক করি।
ইন্টারফেস লেআউটলগইন পেজের ফর্ম ফিল্ড এবং বাটন পজিশন মোবাইল ও ডেস্কটপে একই জায়গায় থাকে, শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী স্কেল হয় তাই আপনি ডিভাইস বদলালেও অভ্যস্ত ফ্লো পাবেন।
লোড টাইমআমরা লগইন স্ক্রিপ্ট ক্যাশ করি এবং সিডিএন ব্যবহার করি ফলে ঢাকা এবং চট্টগ্রাম উভয় অঞ্চল থেকে পেজ লোড টাইম দুই সেকেন্ডের নিচে থাকে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজারChrome এবং Safari এর বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আমাদের লগইন ফর্ম চিনে নেয় তাই সেভ করা ক্রেডেনশিয়াল অটো-ফিল হয় এবং আপনি টাইপ না করেই সাইন ইন করতে পারেন।
সেশন টাইমআউটআমরা সব ডিভাইসে একই পনেরো মিনিট অ্যাক্টিভিটি উইন্ডো রাখি তাই আপনি ফোন থেকে ল্যাপটপে সুইচ করলেও জানেন কখন আবার লগইন করতে হবে।
লগইন এরর মেসেজভুল ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড দিলে আমরা স্পষ্ট বাংলা এরর মেসেজ দেখাই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক সাথে সাথে দেই যাতে আপনি পরবর্তী স্টেপ বুঝতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডলগইন করার পরে আপনি যে ড্যাশবোর্ড দেখবেন তাতে ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট চিপ একই ক্রমে সাজানো থাকে ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়েই।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

hdx3 অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার মূল উপাদান

আমরা লগইন থেকে শুরু করে পুরো লবি জার্নি বাংলাদেশের মার্কেটের জন্য ডিজাইন করেছি। আপনি যখন সাইন ইন করেন তখন দেখবেন ইন্টারফেস বাংলায়, পেমেন্ট অপশন স্থানীয় রেল এবং গেম...

বাংলা ভাষা লগইন পেজ থেকে লবি পর্যন্ত পুরো সাইট বাংলা এবং ইংরেজি...
রিসপন্সিভ ডিজাইন লগইন ফর্ম এবং লবি লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয়...
সিডিএন হোস্টিং আমরা আমাদের লগইন পেজ এবং গেম অ্যাসেট এশিয়া সিডিএন নোডে...
গেম লবি লিংক লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে সরাসরি গেম লবিতে রিডাইরেক্ট করি...
পেমেন্ট চিপ রো অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি চিপ...
সাপোর্ট উইজেট লগইন করার পরে ডান দিকে নিচে লাইভ চ্যাট বাবল ভাসতে...

hdx3 লগইন সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল টাইপ করুন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যা ত্রিশ মিনিট ভ্যালিড থাকবে এবং লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

এই এরর মানে আপনার ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ম্যাচ করছে না। প্রথমে নিশ্চিত করুন Caps Lock বন্ধ আছে এবং সঠিক বানান দিচ্ছেন কিনা। তারপরও সমস্যা থাকলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন বা সাপোর্ট চ্যাটে আমাদের জানান।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইসে কাজ করে। আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগইন করুন আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং সেটিংস সব সিঙ্ক থাকবে এবং একই অ্যাকাউন্ট স্টেট দেখাবে।

লবিতে ঢোকার পরে উপরের দিকে ক্যাশিয়ার বা ডিপোজিট বাটন দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন আসবে, যেকোনো একটা বেছে নিয়ে পরিমাণ এন্টার করুন এবং পেমেন্ট কনফার্ম করুন।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য আমরা অচেনা ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন অ্যাটেম্পট দেখলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের ওটিপি পাঠাই। এই কোডটি লগইন ফর্মে এন্টার করলে অ্যাক্সেস মিলবে এবং ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যোগ হবে।

আপনি লগইন করার পর পনেরো মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করলে আমরা অটোমেটিক লগআউট করে দিই। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং আপনি যেকোনো সময় আবার লগইন করতে পারবেন একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে।

না, লগইন সম্পূর্ণ ফ্রি এবং আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য কোনো চার্জ নিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর সময় আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার কিছু ছোট ফি রাখতে পারে কিন্তু hdx3 পক্ষ থেকে লগইনে কোনো খরচ নেই।